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疫情防控不誤業(yè)務辦理 窗口服務始終點滴為您
近期,國內疫情呈反彈趨勢,省內外多地報告有新增確診病例和無癥狀感染者,疫情防控形勢依然嚴峻。為落實國家、省、市最新疫情防控工作要求,確保各項供水服務業(yè)務正常有序開展,水務集團各窗口單位堅持從用戶角度出發(fā),多措并舉,從嚴從實筑牢抗疫防線。 據(jù)悉,集團各營業(yè)廳每日安排專人,負責在早中晚不同時段,對全區(qū)域進行消毒,做到不留死角、不落盲區(qū),為用戶提供安全衛(wèi)生的服務環(huán)境。 各營業(yè)廳均有專人值守,門口擺放有防疫警示牌,廳內設置了業(yè)務辦理一米等候線,嚴格按照按照市疾病預防控制中心發(fā)布的《關于進一步加強近期個人健康防護的提示》文件要求,提醒用戶佩戴好口罩、配合出示“兩碼”(
08-15
2022
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市水務集團多措并舉緩解天樂小區(qū)用水問題
昨日上午,我集團正式啟用位于掇刀區(qū)迎春大道的供水臨時加壓設施,掇刀區(qū)高新工業(yè)園區(qū)、科薈路、天樂小區(qū)居民及周邊企業(yè)用水情況有了明顯改善。 8月8日,掇刀天樂小區(qū)居民喬先生通過媒體渠道投訴,稱小區(qū)內水壓低,連燒火做飯都困難。我集團獲悉情況后,立即致電相關方說明原由。近期持續(xù)高溫,附近用水量逐漸增多,水壓較低。該片區(qū)主要供水來源于二水廠(位于漳河鎮(zhèn)),經掇刀加壓站中轉,過興隆大道,最終從交通路引入。 近兩年,隨著城市發(fā)展,該小區(qū)周邊新建了多個企業(yè)。目前四水廠因客觀原因還未能投運,各供水廠站每日幾乎都是滿負荷運行,保供壓力巨大。企業(yè)用水量的陡增,造成該片區(qū)居民區(qū)水壓過低。
08-15
2022
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急如星火的荊門供水人
三伏晴熱四十天,一日一思盼雨煙。今夏持續(xù)高溫,荊門全城用水量節(jié)節(jié)攀升。8月11日,日供水量24.88萬m³,離我們單日最大制水能力25萬m³近在咫尺。 紀錄,從來就是用來被打破的。面對著逐年攀升的供水量,我們苦樂參半,但更多的是急迫、急切,甚至心急如焚。 千呼萬喚盼投運,還要數(shù)月方可行。作為“引漢濟荊”的重點項目,四水廠因客觀原因,不能在關鍵時刻幫“三廠一站”(即一水廠、二水廠、三水廠和加壓站)的兄弟們分擔子。 “遠”水救不了“近&r
08-15
2022
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扎實推進下基層實踐活動,不斷提升供水服務質量
6月以來,市水務集團開展了一系列黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動,傾聽用戶心聲,幫助群眾解決急難愁盼的用水相關問題。 近日,市水務集團在“下基層”走訪活動中發(fā)現(xiàn),東寶區(qū)周窩巷一居民樓頂樓住戶家中水量小、壓力不足。了解情況后,集團黨委立即組織人員趕赴現(xiàn)場,進行實地勘查。相關部門各司其職,對用戶取、用水端進行壓力測試和高程測量推算,找出了問題癥結所在,并迅即擬定了解決方案。 首先在泉口路與長寧大道十字路口加壓區(qū)DN400供水管網總閥門后開口,然后延伸145米鋼制供水管至周窩巷東側路口。通過拆除并封閉原常壓區(qū)進水口,
08-05
2022
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高溫下的堅守 烈日下的擔當
(一)暴走的抄表員 時值三伏,持續(xù)高溫,烈日下的戶外成了名副其實的“大烤爐”。當人們在室內享受清涼時,有一群“水務藍”卻不懼暴曬,開啟“烘烤”模式,頂著烈日和熱浪穿梭在大街小巷,挨家挨戶讀碼計數(shù),他們是市水務集團的抄表員。 一本臺賬、一把鉤子,是他們工作的標配。不論嚴寒酷暑,他們總是伴著黎明破曉上班,只為在第一時間為民服務。 隨著城市的不斷發(fā)展,用戶水表總數(shù)也在逐年攀升,抄表工作的任務也越來越重。有的片區(qū),兩只水表之間的騎行時間都要十多分鐘,更遑論步行。但抄表員們堅持抄表到戶,春去
08-05
2022
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水務集團財務部開展反詐騙宣傳活動
為貫徹落實荊門市打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯(lián)席會議相關要求,推進全市反詐防范宣傳工作,進一步提升財務人員的電信網絡詐騙防范意識,降低電信網絡詐騙案件發(fā)案率,切實維護集團和個人財產安全,市水務集團財務部于7月26日組織相關人員開展反詐騙宣傳活動。 本次宣講通過以案說法的方式,講解網絡借款、誘惑刷單、冒用“身份”等電信網絡詐騙套路,宣傳甄別各類隱蔽電信網絡詐騙的方法。結合實際,對財務工作人員提出具體要求,強調要進一步提高防詐騙意識,切勿輕易將集團財務資料、銀行賬號或存款密碼等信息告知他人,在轉賬匯款前必須確認再三,謹防被騙。同時告誡相關人員,若遇可疑情況
08-05
2022
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